ASU (atenção básica)

A base de dados de Avaliação de Satisfação do Usuário (ASU) da Atenção Básica (AB) apresenta uma série histórica detalhada, organizada por equipes, distritos, unidades e de Recife, abrangendo os períodos desde 2023. Ela contém informações sobre o número de avaliações realizadas e as respectivas pontuações médias obtidas em cada período. A estrutura inclui campos como o período avaliado, o distrito ao qual a unidade pertence, a identificação da unidade, o INE da equipe responsável, o total de avaliações, a pontuação de cada pergunta e o total de respostas de cada pergunta.

Essa base é essencial para o monitoramento contínuo da satisfação dos usuários dos serviços públicos, permitindo identificar tendências, comparar o desempenho entre distritos, unidades e equipes, além de subsidiar a formulação de políticas públicas e ações de melhoria com base nos dados coletados.

Dicionário

distritos_asu	equipes_asu	recife_total_asu	unidades_asu

Coluna	Tipo	Descrição
ds	numero	Distrito Sanitário
mes_ano	data	Coluna contendo mês e ano de registro da avaliação do usuário.
quadrimestre	texto	Refere-se a qual quadrimestre foi realizada a pesquisa
qtd_avaliacoes	numero	Valor total de avaliações por distrito e por data
pontuacao_final_total	numero	Soma de todas as pontuações das perguntas.
zona	texto	Se a pontuação final total for menor ou igual a 40 então a zona é crítica, menor igual a 100 é Aperfeiçoamento, menor igual a 180 é Qualidade e menor igual a 240 é Excelência.
pontuacao_pergunta_1	numero	Pontuação por pergunta de forma destrinchada.
pontuacao_pergunta_2	numero	Pontuação por pergunta de forma destrinchada.
pontuacao_pergunta_3	numero	Pontuação por pergunta de forma destrinchada.
pontuacao_pergunta_4	numero	Pontuação por pergunta de forma destrinchada.
pontuacao_pergunta_5	numero	Pontuação por pergunta de forma destrinchada.
pontuacao_pergunta_6	numero	Pontuação por pergunta de forma destrinchada.
total_respostas_pergunta_1	numero	Quantidade máxima de respostas com essa pontuação para a equipe referida, no mês referido por pergunta.
total_respostas_pergunta_2	numero	Quantidade máxima de respostas com essa pontuação para a equipe referida, no mês referido por pergunta.
total_respostas_pergunta_3	numero	Quantidade máxima de respostas com essa pontuação para a equipe referida, no mês referido por pergunta.
total_respostas_pergunta_4	numero	Quantidade máxima de respostas com essa pontuação para a equipe referida, no mês referido por pergunta.
total_respostas_pergunta_5	numero	Quantidade máxima de respostas com essa pontuação para a equipe referida, no mês referido por pergunta.
total_respostas_pergunta_6	numero	Quantidade máxima de respostas com essa pontuação para a equipe referida, no mês referido por pergunta.